Es ist erschreckend, wie manche Website-Betreiber aber auch Firmen mit den sensiblen persönlichen Daten der User umgehen. Es kann nur jedem angeraten werden, sich mehrfach genau zu überlegen, welche Daten er oder sie Dritten anvertrauen möchte. Von Web-Angeboten und/oder Verträgen, bei denen unnötig viel an persönlichen Daten abgefragt werden, kann eigentlich nur abgeraten werden.

http://www3.ndr.de/media/pandatenmissbrauch100.html

Im verlinkenten Panorama-Beitrag des NDRs vom 10.12.2008 wird aufgezeigt, wie durch Eintrag der persönlichen Daten bei Gewinnspaktionen und bei einer harmlos aussehenden Seite - die sich dann natürlich als äußerst unseriös und fahrlässig in Bezug auf die Daten entpuppt - man von Webeanrufen und Spam überflutet wird und die persönlichen Daten fortan unkontrolliert ihre Kreise duch den Cyberspace und über die Adresshändler ziehen.

Für den Bericht haben sich die Reporter falsche Adressen zugelegt und sich mit einer davon u. a. bei schottenwelt.de eingetragen. Gleichzeitig haben sie der Weitergabe der Adressdaten per Einschreiben widersprochen. Laut unseren gesetzgebenden Politikern ist dies eine ausreichende Maßnahme, um die Weiterverwendung der Adressdaten zu verhindern. Genaugenommen ist dies das Maximum, was der Verbraucher zu tun in der Lage ist - mal davon abgesehen solch einen Dienst wie schottenwelt.de gar nicht erst zu benutzen.

Trotzdem landeten nach kurzer Zeit mehr als 500 Spam-Mails im fingierten Postfach der Reporter, und es trudelten auch die ersten zum Teil unverschämten Werbeanrufe auf dem extra für diesen Versuch geschalteten Telefonanschluss ein. Es waren Abo-Jäger, Callcenter, Produkttestangebote dabei, aber auch Firmen großer Unternehmen wie z. B. freenet. Darauf angesprochen versuchte freenet das natürlich als bedauerlichen Einzelfall abzutun. Das ist die übliche Ausrede. Und ich frage mich, ab wann Einzelfälle endlich mal als übliche Vorgehensweise bezeichnet werden.

Die Reporter suchten auch den Betreiber von schottenwelt.de auf. Und an dem im Film dargestellten Verhalten zeigt sich, wie seriös das Unternehmen schottenwelt.de wirklich ist: Zunächst wollte sich der Betreiber überhaupt nicht äußern, dann nur schriftlich auf Fragen antworten und schließlich ließ er sich auf ein Gespräch ein, aber ohne Kamera. Für mich ein klares Zeichen wie schlecht dessen Gewissen eigentlich ist. Und obwohl die Reporter den Widerruf als Einschreiben haben zustellen lassen, behauptete der Betreiber, er habe nie einen solchen Widerruf bekommen. Mag jeder selbst entscheiden, für wie glaubhaft er das hält.

Die größte Frechheit und an Zynismus kaum zu überbieten war aber die Aussage eine der Geschäftsführerinnen der Firma eumedien (Ich hoffe ich habe den Namen richtig im Bericht verstanden. Laut Internet-Recherche sucht diese Firma tatsächlich Produkttester.). Auch diese Firma rief auf dem fingierten Telefonanschluss an und bot den Reportern an, Produkttester zu werden. Es würden Produktproben zugestellt werden, die dann getestet werden sollten. Dass der Produkttester Geld an die Firma dafür bezahlen sollte, wurde laut des TV-Beitrags geschickt in einem Nebensatz versteckt.

Eine der Geschäftsführerinnen dieser Firma eumdien trafen die Reporter auf einem Parkplatz an. Und natürlich war auch diese zu keinem Interview bereit. Aber sie machte folgende unsägliche Aussage, nämlich, ob die Reporter denn überhaupt wissen, was sie (die Reporter) da täten, sie (die Reporter) vernichten Arbeitsplätze.

Mit anderen Worten: Wir, die Verbraucher, sollen den illegalen Handel mit unseren persönlichen Daten akzeptieren, Belästigungen per Mail und am Telefon hinnehmen, mit dem Argument, dass sonst Arbeitsplätze verloren gehen. 

Aber was für Arbeitsplätze sollen das denn bitteschön sein? Die Firma eumedien übersieht hierbei wohl, dass "Illegaler Adresshändler", "Telefonbelästiger" und "Spam-Versender" keine Berufe sind. Dass diese Firma möglicherweise Angestelte hat, die genau solche Dienste durchführen, kann nicht dem Verbraucher angerechnet werden. Das ist völlig und allein das unmoralische Geschäftsmodell der Firma. Mal davon abgesehen, dass diese Aussage der Geschäftsführerin sowieso ein Schlag ins Gesicht der Opfer der Belästigungen ist. Hier wird wirklich versucht, Handlungen, wenn nicht im illegalen Bereich dann aber zumindest in einem tief grauen Grau-Zonen-Bereich, mit der Arbeitsplatzargumentation zu rechtfertigen. Dann kann ich auch sagen: "Lasst die Einbrecher laufen, sonst verlieren viele Polizisten ihren Job."

Wer mag, kann ja mal bei google nach eumedien suchen und sich selbst ein Bild von dieser Firma machen.

Der TV-Beitrag zeigt eindringlich, wie gefährlich es ist, seine Daten bedenkenlos irgendwo an- oder einzugeben. Dies bezieht sich nicht nur aufs Internet, sondern auch in der realen Welt, z. B. bei Gewinnspielen, Preisausschreiben, Geschäfte übers Telefon etc.

Es ist immens wichtig, dass jeder sich genau überlegt, wem er seine Daten anvertraut. Lieber das Angebot mehrfach hinterfragen. Verdächtig ist es immer dann, wenn die Firma oder das Web-Angebot Daten vom User wissen will, die in keinem direkten Zusammenhang zum Angebot stehen, wenn also mehr Daten als eigentlich erforderlich abgefragt werden. Auch sollte man schauen (z. B. im Impressum), ob der Anbieter seinen Sitz im Ausland hat, und versucht auf diese Weise für die deutsche Justiz unerreichbar zu werden, etc.

Am aller wichtigsten aber ist der eigene gesunde Menschenverstand: Hat diese Website wirklich was zu verschenken? Kann diese Website wirklich 100.000€ Gewinn ausschütten? Welche Produktproben sind zu erwarten? Ist das Angebot wirklich kostenlos? Etc., etc., etc.

Beim kleinsten Zweifel einfach von der Seite wieder wegsurfen. Wenn die Daten erst einmal im Umlauf sind, ist es so gut wie unmöglich, das jemals wieder unter Kontrolle zu bringen und rückgängig zu machen.